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vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机当前所在位置信号不稳定，可能会导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较强的位置，看是否能够解决问题。
2、短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，例如短信中心号码是否正确，可以在短信设置中进行检查或咨询运营商客服了解正确的短信中心号码。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用，释放存储空间。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入其他手机中看是否能够正常接收短信。
5、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商出现了故障或者网络延迟导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
6、手机系统问题：某些情况下，手机系统可能会出现故障导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机售后服务或到专业的手机维修店进行检查和维修。